MISIÓN:
Somos una asociación de televisión comunitaria que proporciona soluciones integrales en telecomunicaciones en el municipio de Simijaca – Cundinamarca, ofreciendo nuestros servicios con los más altos estándares de calidad a los asociados sin generarles costos excesivos, pero si progreso a nuestra comunidad.
VISIÓN:
Al 2025 ser la empresa líder en servicios de telecomunicaciones en el municipio de Simijaca – Cundinamarca y con reconocimiento en el sector, por ofrecer servicios de alta calidad.
PRINCIPIOS EMPRESARIALES
Para Asociación Comunitaria de Televisión por Cable ACOTV-Simijaca, los principios son aquellas normas o reglas que enmarcan la conducta dentro de la organización. Los principios muestran cómo se aplican los valores establecidos al interior de la organización.
Por lo anterior, los principios establecidos por ACOTV-Simijaca son:
- Calidad en el trato; el trato interpersonal en la organización se caracteriza por ser cordial, está enmarcado por el respeto, la amabilidad y asertividad hacia nuestros clientes internos y externos.
- Capacidad y ánimo de crecimiento; se contara con personal capacitado e idóneo que no se detiene y busca crecer profesional y laboralmente, trabajando con responsabilidad, eficacia y eficiencia.
- Amor por lo que se hace; ser personas comprometidas y cumplidoras de sus deberes, realizando el trabajo con pasión, buscando dar valor agregado a nuestros servicios.
- Rectitud; se cuenta con personal transparente y confiable que realiza su trabajo con ética profesional, aplicando los valores empresariales y los valores inculcados desde su infancia.
VALORES EMPRESARIALES
Los valores definen la escala de importancia de los postulados éticos y morales que se aplacan en la asociación. Son aquellas cosas que no se están dispuestos a negociar, ni a renunciar.
Por lo tanto, los comportamientos están enmarcados dentro de los siguientes valores:
Honestidad y Transparencia
La Honestidad y la Transparencia son condiciones naturales para el correcto tratamiento y manejo de los recursos organizacionales y de los clientes.
Actuar basados en los principios de dignidad, rectitud, ética y cumplimiento del deber. Cuidar que las acciones sean coherentes con las políticas de Asociación Comunitaria de Televisión por cable ACOTV-SIMIJACA, los proyectos regionales y los intereses de la comunidad en general. Por ello se es consistente en la manera de pensar, hablar y actuar.
En la asociación se actúa de acorde a las normas, generando confianza y credibilidad a través del registro exacto y oportuno del accionar diario, como evidencia que se encuentra a disposición de las partes interesadas.
Vocación de servicio al asociado:
Nuestra vocación es brindar al asociado una atención con respeto, amabilidad y asertividad en la solución de sus necesidades. Significa que existimos para atender las necesidades y requerimientos de todos nuestros asociados.
Compromiso y cumplimiento:
Asumimos las obligaciones y deberes con nuestras partes interesadas para entregar respuestas oportunas a sus requerimientos. En la asociación damos valor a la palabra, cumpliendo lo pactado en términos de oportunidad y confiabilidad para minimizar el riesgo de no conformidades en nuestros servicios y obteniendo como resultado el fortalecimiento de la asociación.
Responsabilidad:
En asociación hacemos el trabajo bien, desempeñamos los roles previendo y asumiendo las consecuencias de nuestras acciones.
Respeto:
Para la asociación, el respeto es honrar la dignidad humana en todas sus dimensiones a través de acciones y comportamientos, en el momento de ofrecer nuestros servicios, atendiendo las inquietudes de nuestros asociados.
Calidad:
La asociación se compromete a trabajar con responsabilidad, eficacia, y eficiencia, con el fin de entregar un excelente servicio a todas las partes interesadas, de forma oportuna y confiable.
CANAL SIMITV
RAZON DE SER:
Más que una obligación estipulada en la legislación que enmarca la televisión comunitaria en Colombia, SIMITV es la ventana al mundo de nuestro municipio para que conozca nuestra cultura y emprendimiento de nuestras gentes.
MISIÓN:
Somos el canal comunitario del municipio de Simijaca, que crea y emite programas culturales, educativos e informativos, con el fin de satisfacer las necesidades de entretenimiento de nuestros televidentes, enmarcados en los valores de respeto y responsabilidad social.
VISIÓN:
Al 2025 ser el mejor canal comunitario de la provincia, llevando a nuestros televidentes una amplia oferta de contenidos culturales que fortalezcan las costumbres y nobles idéales de nuestro municipio y de la región.